يربط MediCards بين تشغيل العيادة وسجل المريض وتواصل الأطباء في نظام واحد. سجل العلاج ملك للمريض ويُفتح في أي مدينة، ومعه الخطة والأشعة وصور كل مرحلة.
يغادر المريض الكرسي دون سجل مفهوم لما جرى تشخيصه وعلاجه. يبقى السجل داخل العيادة، وتبقى أكثر البيانات حساسية على جهاز في غرفة الأطباء.
توقيع على إقرار، ثم إجراء، ولا وثيقة يمكن الرجوع إليها لمعرفة ما جرى بالضبط ولماذا كانت التكلفة بهذا القدر.
عند الانتقال إلى مدينة أو دولة أخرى يعيد المريض سرد علاجه من ذاكرته، ويبدأ الطبيب الجديد من الصفر.
تُحفظ السجلات على خادم محلي: بلا تشفير، بلا سجل وصول، بلا نسخ احتياطي. حاسوب محمول واحد يُفقد، ويختفي الأرشيف.
دورة عمل مجرَّبة داخل العيادة، يضاف إليها ما يكاد يغيب عن القطاع: تطبيق للمريض، وتعاون فعلي بين أطباء من عيادات مختلفة.
المواعيد والسجلات وخطط العلاج والمخزون والمالية والتقارير في مساحة عمل واحدة تشمل كل الفروع.
لكل مريض نسخته الخاصة: الزيارات والأشعة وصور المراحل والخطة وحجز المواعيد، على هاتفه.
يعمل أخصائيون من عيادات مختلفة على حالة واحدة: تعليقات وملفات ومهام وخطة علاج مشتركة.
يرى موظف الاستقبال كل غرفة وكل طبيب دفعةً واحدة، بترميز لوني حسب نوع الزيارة وتصفية حسب الفرع. ولا يمكن حجز الكرسي مرتين.
يحوّل مخطط الأسنان الدقيق تشريحيًا الاختصارات السريرية إلى صورة يفهمها المريض والطبيب الآخر: ما هو سليم وما جرى علاجه وما هو مخطط له، سنًا بسن.
كل زيارة مدخل مستقل: موقّعة من الطبيب، بختم زمني، ومدعومة بتوثيق مصوّر كامل. لا شيء يُختصر في سطر ولا يضيع بين المواعيد.
ارفع صورة بانورامية أو ثلاثية الأبعاد، فيضع النظام العلامات مسبقًا على مخطط الأسنان: تسوّس، آفات حول الذروة، فقدان عظمي. ولا يبقى للطبيب سوى التأكيد أو الإلغاء.
يتابع نظام إدارة العملاء المدمج المريض من أول اتصال حتى اكتمال العلاج، بمسارات منفصلة للاستفسارات الجديدة واعتماد الخطة وزيارات المتابعة.
يمكن لأخصائي التعويضات والجرّاح وأخصائي التقويم من عيادات مختلفة إدارة حالة واحدة: مناقشة التشخيص بجوار الصورة نفسها، وإرفاق الملفات، وبناء الخطة معًا.
تُظهر الصورة البانورامية انطمار السن 38 — أوصي بالخلع قبل بدء التقويم.
موافق. سأجهّز التحويل وأرفق الأشعة المقطعية المخروطية بالحالة.
أضفتُ طلب المختبر — جاهز للمراجعة.
للمريض تطبيقه الخاص: السجل الكامل والأشعة والمواعيد القادمة وقناة تواصل مباشرة مع العيادة. يحجز بنفسه، وتصله التذكيرات عبر واتساب.
الشفافية نفسها التي يحتاجها المريض تمنح المالك رؤية عن بُعد للجودة والأداء في كل كرسي وكل فرع.
خطة مرئية بمراحل واضحة تجعل المريض يوافق أسرع وأكثر.
المراحل موثّقة بالصور، فيمكن مراجعة العمل دون الحضور إلى الغرفة.
تذكيرات تلقائية في التطبيق وواتساب تقلّل المواعيد الفائتة.
لوحة واحدة، وأي عدد من الفروع، وبمعايير موحّدة في كل مكان.
الأرباح والخسائر ومؤشرات كل طبيب وأكثر من 40 تقريرًا تُحدَّث مع سير العلاج.
الشفافية وإتاحة السجل تُبقيان المريض مع العيادة مدة أطول.
الإيرادات والهامش وأداء كل موظف تُحدَّث مع سير العلاج. بلا تصدير للجداول ولا فوضى في نهاية الشهر.
في معظم القطاع، ما تزال بيانات المرضى على حاسوب المكتب: بلا معيار تشفير، بلا سجل وصول، بلا نسخة احتياطية.
يوثّق MediCards صورة وملاحظة في كل مرحلة لا في النهاية فقط، فتتكوّن قاعدة البيانات المنظّمة التي طالما افتقدتها مراقبة الجودة في طب الأسنان.
تُرفق الصور بكل مرحلة علاج تلقائيًا.
يقارن النموذج النتائج بالمعايير السريرية على مستوى الشبكة كاملة.
يحصل المالك على تقييم موضوعي عن بُعد لجودة العلاج.
يتحسّن تدريب الأطباء ومعايير العيادة مع كل حالة.
سنستعرض دورة عملك، ونعرض السجل وخطة العلاج وتطبيق المريض على حالة حقيقية، ونقدّر ما يتطلبه نقل البيانات.